Polityka prywatności serwisu florbud.com
Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania przez nas informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz plików cookies (tzw. „ciasteczek”).
1. Informacje ogólne
1. Niniejsza polityka dotyczy Serwisu internetowego działającego pod adresem: https://florbud.com
2. Operatorem Serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: Florbud JS Pawłowscy sp. z o.o.
ul. Piorunów 10, 05-870 Błonie, Polska
3. Kontakt e-mailowy: biuro@florbud.com
4. Administrator przetwarza dane osobowe podane dobrowolnie przez użytkownika w Serwisie.
5. Dane są wykorzystywane w następujących celach:
a. Obsługa zapytań przesyłanych przez formularz kontaktowy
b. Prezentacja oferty lub informacji o usługach
6. Dane użytkowników są pozyskiwane:
a. Poprzez formularze kontaktowe
b. Poprzez pliki cookies zapisywane w urządzeniach końcowych użytkowników
2. Zasady ochrony danych osobowych
1. Miejsca, gdzie wprowadzane są dane osobowe, są chronione certyfikatem SSL (szyfrowanie danych).
2. Stosujemy autentykację dwuskładnikową w dostępie administracyjnym do Serwisu.
3. Hasła administracyjne są cyklicznie zmieniane.
4. Regularnie wykonujemy kopie zapasowe danych.
5. Dbamy o aktualizację oprogramowania i komponentów systemu w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzania danych.
3. Hosting
1. Serwis florbud.com jest hostowany przez zewnętrznego dostawcę usług hostingowych.
2. Firma hostingowa prowadzi logi serwera, które mogą zawierać:
a. adresy URL, czas żądań, czas odpowiedzi
b. adres IP użytkownika, dane przeglądarki, błędy HTTP
c. adres referencyjny (jeśli użytkownik przyszedł z innej strony)
d. dane związane z obsługą poczty oraz formularzy na stronie
4. Twoje prawa
1. Masz prawo do:
a. dostępu do swoich danych osobowych,
b. ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
c. przenoszenia danych,
d. sprzeciwu wobec przetwarzania (w tym profilowania),
e. wniesienia skargi do Prezesa UODO.
2. Twoje dane mogą być udostępniane:
a. firmie hostingowej (na podstawie umowy powierzenia),
b. upoważnionym pracownikom i współpracownikom Florbud.
3. Dane przetwarzane są tak długo, jak wymaga tego cel lub przepisy prawa – dane marketingowe maksymalnie przez 3 lata.
4. Nie przekazujemy Twoich danych do państw trzecich (poza EOG).
5. Informacje z formularzy
1. Dane podawane w formularzach są przekazywane dobrowolnie przez użytkownika.
2. Formularze mogą zapisywać informacje techniczne, takie jak adres IP czy czas wysłania.
3. Dane są wykorzystywane zgodnie z celem formularza, np. w celu kontaktu zwrotnego.
4. Formularze mogą technicznie zawierać adres e-mail w adresie URL.
6. Logi administratora
1. Zachowania użytkowników mogą być rejestrowane w logach systemowych – w celach administracyjnych i diagnostycznych.
7. Marketing i analiza
1. Serwis korzysta z narzędzia Google Analytics (Google Inc., USA) – służącego do analizy statystycznej ruchu. Dane są zanonimizowane.
2. Informacje z plików cookies mogą być wykorzystywane do personalizacji reklam w ramach sieci reklamowej Google.
3. Użytkownik może zarządzać swoimi preferencjami:
https://www.google.com/ads/preferences/
8. Pliki cookies
1. Serwis wykorzystuje pliki cookies – czyli dane tekstowe zapisywane w urządzeniu użytkownika.
2. Ciasteczka mogą zawierać: nazwę strony, czas przechowywania, unikalny identyfikator.
3. Cookies są wykorzystywane do:
a. utrzymania sesji logowania
b. celów analitycznych i marketingowych
4. Serwis używa dwóch typów cookies:
a. sesyjnych (usuwane po zamknięciu przeglądarki)
b. stałych (pozostają na urządzeniu przez określony czas)
5. Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce – w tym je zablokować.
6. Blokowanie cookies może wpłynąć na funkcjonalność Serwisu.
7. Cookies mogą być wykorzystywane przez zewnętrzne firmy, takie jak: Google, Facebook, Twitter.
9. Jak zarządzać cookies?
1. Możesz samodzielnie zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Szczegółowe instrukcje:
– Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647
– Firefox: support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka
– Safari: support.apple.com/pl-pl/HT201265
– Edge / Internet Explorer: support.microsoft.com
– Opera: help.opera.com
– Android / iOS: ustawienia przeglądarki systemowej
Kontakt
W razie pytań lub wątpliwości dotyczących przetwarzania danych osobowych – zapraszamy do kontaktu:
📧 biuro@florbud.com